- আজ, বুধবার, ০৭ জুন ২০২৩ | ২৪ জ্যৈষ্ঠ ১৪৩০ | ১৭ জ্বিলকদ ১৪৪৪
ফ্রিল্যান্সিং করা সহজ কাজ হয়ে ওঠে যখন আপনার ক্লায়েন্ট সহায়ক এবং আপনাকে অনুপ্রাণিত করে। তবে একজন ফ্রিল্যান্সার হিসাবে আপনি একই ধরণের ক্লায়েন্ট পাবেন না, আপনাকে এমন কিছু কঠিন এবং কৌতুকপূর্ণ ক্লায়েন্টদের মোকাবেলা করতে হবে যারা আপনার প্রতিটি ভুলকে নির্দেশ করে এবং আপনাকে কার্যকর করে যা কার্যকরভাবে এবং দক্ষতার সাথে আপনার কাজ করা কঠিন করে তোলে। তাই কঠিন ক্লায়েন্টদের সাথে ডিল করার সহজ উপায় এবং সঠিকভাবে আপনার কাজটি করার জন্য এখানে কিছু টিপস রইল।
ক্লায়েন্ট এর কথা মনোযোগ দিয়ে শুনুন
প্রথমত, আপনাকে ক্লায়েন্টের কাছে শুনতে হবে যে তিনি কীভাবে কাজটি করতে চায়।
ক্লায়েন্টের কথা শোনার পরে আপনাকে নিজেকে ক্লায়েন্টের কাজ সম্পর্কে কিছুটা সময় দিতে হবে।
কাজটি করার সময় আপনাকে অবশ্যই বিবেচনা করতে হবে এমন গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্টগুলি অবশ্যই লিখে রাখবেন।
আপনি আপনার কাজটি কীভাবে করবেন সে সম্পর্কে ক্লায়েন্টকে জানানো এবং তিনি কিছু যুক্ত করতে চান কিনা তাকে জিজ্ঞাসা করুন।
আপনি যত বেশি ধৈর্যশীল, আপনার কাজটি আরও কার্যকর হতে চলেছে।
আপনার ক্লায়েন্টকে আপডেট রাখুন
আপনার প্রতিদিনের কাজের ক্রিয়াকলাপ সম্পর্কে দিন দিন আপডেটগুলি আপনাকে ক্লায়েন্টদের সাথে ডিল করতে সহায়তা করবে।
ক্লায়েন্টদের বেশিরভাগই তার কাজ সম্পর্কে নিয়মিত আপডেটগুলি পেতে আগ্রহী হবে।
আপনি যদি সময়মতো কাজটি সম্পূর্ণ করতে সক্ষম না হন তবে এটি ক্লায়েন্টের কাছ থেকে আড়াল করবেন না, কেবল তাকে সত্য বলুন এবং ক্ষমা চান।
বলার আগে চিন্তা করুন
তরুণ ফ্রিল্যান্সারদের দ্বারা করা একটি বড় ভুল হ'ল অতিরিক্ত প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি ক্লায়েন্টকে বোঝাতে সক্ষম হয়েছেন আপনি কী বোঝাতে চাইছেন।
বার্তাটি সঠিকভাবে পৌঁছাতে না পারলে ক্লায়েন্ট আপনার সাথে কথা বলতে অস্বস্তি বোধ করবে।
যদি ক্লায়েন্ট আপনার কাজ পছন্দ না করে এবং এটি আবারও চাই, আপনার অবশ্যই এই পরিস্থিতিটি খুব ভদ্রভাবে মোকাবেলা করতে হবে।
এই পরিস্থিতিতে আপত্তিকরতা ক্লায়েন্টের সাথে আপনার সম্পর্কের উপর বিরূপ প্রভাব ফেলতে পারে।
যদি ক্লায়েন্ট কোনও আপত্তিজনক উপায়ে কথা বলছে তবে আপনার উচিত তাকে শান্ত করা এবং আরও ভাল কাজ সরবরাহ করে সন্তুষ্ট করার চেষ্টা করা উচিত। আপনি অর্থ উপার্জন করতে পারেন তবে ক্লায়েন্টের সন্তুষ্টি অর্জন একটি আসল জিনিস।
ক্লায়েন্ট এর প্রয়োজন বুজুন এবং তা অনুসারে গাইড করুন
ফ্রিল্যান্সার হিসাবে আপনাকে অবশ্যই আপনার ক্লায়েন্টকে সঠিক পথে পরিচালনা করতে হবে যা তার ব্যবসায়ের পক্ষে ভাল।
তার ব্যবসা বা আপনি যে কাজ করেছেন সে সম্পর্কে ক্লায়েন্টের প্রতিটি সন্দেহের স্পষ্ট করে নিন।
তাঁর ব্যবসায়ের করণীয় এবং করণীয় সম্পর্কে আপনার পরামর্শ দিন তাকে তার সাংগঠনিক লক্ষ্যে পৌঁছাতে সহায়তা করার এক দুর্দান্ত উপায়।
আপনার ভুল স্বীকার করুন
আপনার ভুল স্বীকার করা আপনার ক্লায়েন্টের আস্থা অর্জনে সহায়তা করবে।
আপনার ভুল গ্রহণ না করা আপনার প্রকল্পে বিরূপ প্রভাব ফেলতে পারে। ক্ষমা প্রার্থনা সর্বদা ক্লায়েন্টের সাথে আরও ভাল কাজের সম্পর্ক তৈরি করার সেরা বিকল্প
ক্ষমা প্রার্থনা আপনাকে ছোট করবে না বা ক্লায়েন্টকে বড় করবে না।
আপনার ভুল স্বীকার করার অভ্যাসটি অবশ্যই আপনাকে ক্লায়েন্টদের মুখোমুখি হতে সাহায্য করবে।
তাদের যেতে দিন
কখনও কখনও, ক্লায়েন্টকে যেতে দেওয়া তাকে ধরে রাখার চেয়ে ভাল।
ফ্রিল্যান্সিং ক্যারিয়ারে আপনি এমন কিছু ক্লায়েন্টের মুখোমুখি হবেন যারা কম অর্থ বিনিয়োগ করে আরও কাজ চান।
তারা সর্বদা আপনাকে অতিরিক্ত কিছু যুক্ত করতে বাধ্য করবে যা সুযোগের বাইরে নেই।
ফ্রিল্যান্সার হিসাবে, কখনই ক্লায়েন্টকে না বলা উচিত তা আপনার সর্বদা জানা উচিত।
হ্যাঁ একজন মানুষ হওয়া আপনার পরিস্থিতি আরও খারাপ করতে পারে।
কম দামে তাদের বিকল্প গ্রহণের চেয়ে এই ধরণের ক্লায়েন্টকে ছেড়ে দেওয়া সেরা বিকল্প।
উপসংহার
উপরে বর্ণিত কয়েকটি টিপস অনুসরণ করে আপনাকে কঠিন ক্লায়েন্টদের মুখোমুখি হতে সহায়তা করবে।
সর্বদা নম্র থাকুন এবং আপনার সেরাটি দিন যাতে আপনি সমস্ত ধরণের ক্লায়েন্টকে পরিচালনা করতে পারেন।
আরও টিপস, কৌশল এবং ফ্রিল্যান্সিং আপডেট পেতে চান? তাহলে আমাদের সাথেই থাকুন।
ফ্রিল্যান্সিংয়ের ক্যারিয়ারে আপনার সাফল্য কামনা করছি।
